1、首先需要將電源關(guān)閉，然后將疏通裝置順著排水口向下捅。2、在疏通的過程中，如果疏通裝置下不去，說明排水口有結(jié)冰的問題，此時需要將排水口處注入熱水，這樣能夠加速冰塊的融化。
3、一個小時后查看冰箱底部的托盤有沒有冰塊流出，這時再用疏通裝置進(jìn)行疏通，那么就能夠?qū)⒈渑潘诙氯那闆r疏通了。

主要的原因有：
1、出現(xiàn)這種情況，很有可能是因為平時的食物沒有放涼就直接放入了冰箱，導(dǎo)致水蒸氣的增加，從而出現(xiàn)冰箱排水口有堵塞的問題。
2、也有可能是因為冰箱門的密封條出現(xiàn)了損壞，或者是密封條老化關(guān)不嚴(yán)，冰箱門這時就會導(dǎo)致冰箱內(nèi)的水分增加，從而出現(xiàn)冰箱排水口有些冰堵塞的現(xiàn)象發(fā)生。
3、當(dāng)冰箱的食物過多的時候，放置在排水口處比較近，一些雜物就會流入冰箱的排水口，沒有及時清理的話，就會導(dǎo)致排水口的堵塞情況發(fā)生。
4、要查看一下是不是因為溫控器的溫度調(diào)節(jié)的不正確而導(dǎo)致的這種排水故障。