主要原因有：1、如果按下旋鈕的時候，兩邊的灶眼都沒有點火的火花，那么有可能是灶頭連接線松脫或者是斷裂，點火針壞了或者是微動開關壞了。
2、安裝的時候，電熱偶和火蓋的距離沒有達到最佳，安裝的位置太高，導致火苗太大，燒壞電熱偶。
3、電熱偶的安裝位置太偏了。
4，電熱偶上有太多的油污，也會導致燃氣灶電熱偶損壞。

建議解決方式：

如果是灶頭的連接算松脫或者是出現斷裂，需要聯系售后服務人員進行檢修或者是更換。

點火針出現問題或者是微動開關，需要將點火針和微動開關更換成新的。

另外就是檢查一下電熱偶安裝的位置，電熱偶是燃氣灶中很重要的組成部分，所以說它的安裝位置是非常重要的，距離不能太遠，但是也不能太近，必須要保持4±0.5毫米的距離才是最合適的，如果安裝的位置太低，電熱偶受熱不足，產生電熱式不夠，就不會使電磁閥吸合，如果是安裝的位置太高，那么火苗接觸太大，就會容易燒壞電熱偶。

如果是電熱偶上出現了太多的油污，那么就需要及時清潔，如果是直接損壞的話，那么就需要找專業的人員來更換新的電熱偶。