1、有可能是由于制冷系統出現了泄漏的情況，制冷劑全部跑光了，壓縮機雖然在運轉，但系統中無制冷劑蒸發吸熱，所以就會導致冰箱上層不制冷的情況出現。
2、也有可能是冰箱的溫控器出現了故障，如果是溫控器出現了故障，也會導致冰箱出現不制冷的問題。
3、另外如果冰箱的壓縮機出現故障，也會導致這種問題出現。
4、或者是由于冰箱的電源電路出現了故障，導致的冰箱上層不制冷。

建議解決方式：

1、首先要檢查一下冰箱電源插頭是否插好了，電源插座是否有電，如果插頭沒有插好，需要將插頭插好，如果是電源插座沒電了，那么需要更換新的電源插座來進行嘗試。
2、排除了電源的問題，就是冰箱自身的故障，需要檢查一下冰箱的溫控器是否出現了故障，如果是溫控器出現了故障，那么需要更換新的溫控器。
3、還檢查一下是否是制冷系統泄漏，如果是出現了制冷系統泄露，那么就需要找專業的維修人員來進行補漏，補漏之后需要添加充足的制冷劑，這樣才可以解決冰箱不制冷的問題。
4、排除了這些問題，那有可能就是冰箱的壓縮機出現了故障，需要找專業的維修人員來進行維修。