? 很多淘寶用戶收到快遞后，快遞員會(huì)讓他們下樓簽收或者在某個(gè)地方留言，讓他們來取貨。用戶會(huì)想：送貨上門嗎？為什么快遞員在一些地方送貨上門，而在另一些地方卻不送貨？下面，猴吉吉將為您介紹送貨公司上門服務(wù)的細(xì)節(jié)。

　　 快件要送到你家嗎

　　 一般來說，快遞公司有義務(wù)派送貨物給收件人(有的公司派送超過三次)，收件人有權(quán)拒絕提貨。

　　 快遞公司拒絕送貨上門，這是錯(cuò)誤的，因?yàn)槟阋呀?jīng)支付了快遞費(fèi)，有權(quán)接受相應(yīng)的服務(wù)。

　　? 我建議你撥打快線官方熱線。拒絕送貨上門一般是送貨人員的個(gè)人行為，不排除公司的行為；

　　 收貨人丟失的，由快遞公司承擔(dān)費(fèi)用。如果公司態(tài)度不好，你可以向相關(guān)部門投訴。

　　 萬一快車沒有到門口怎么辦

　　 送貨上門的規(guī)定因公司而異。如果您不知道哪位快遞員會(huì)上門，您可以打電話給客服咨詢。

　　 其實(shí)，快遞不是送貨到家就是無奈。通常快遞員的貨太多了，把貨放在樓下不安全。如果丟失了，他們需要快遞員支付費(fèi)用。

　　 猴吉吉提示：快遞是不同意見的問題。希望大家能互相理解！更多配送信息，請(qǐng)關(guān)注猴吉吉家居售后服務(wù)平臺(tái)祝大家生活愉快！相關(guān)文章點(diǎn)擊閱讀如何發(fā)送和接收航空快遞